Ideia eta Helburuaren Plana (IHa), autokudeaketaren oinarrizko tresna

José Luis Femia. LANCOR

2024/10/21

Autokudeaketa Lancorreko eta Ner Group osatzen duten erakundeen nortasun-ezaugarrietako bat baino askoz gehiago da. Bere benetako bizkarrezurra da. Autokudeaketaren izaera egituratzaile hori da termino hori oso konplexu bihurtzen duena, “fitxatzeko” orduan autonomia pertsonaletik askoz harago doana, baina ezin hobeto funtzionatzen duena beste faktore batzuekin konbinatzen denean, hala nola konpromiso pertsonalarekin eta kolektiboarekin.

Baina kontzeptu hori inplementatu ahal izateko, funtzionaltasuna emango duen eta ideiak, erronkak eta helburuak zerbait ukigarrian islatzeko gai izango den tresna bat behar dugu. Lancorren Erronken Plana deitzen duguna da, eta Ner Group-eko gainerako erakundeetan, Ideien eta Helburuen Plana-Ideiak eta Helburuak.

Estrategikoa

Plan horren lehen fasean, urteko azterketa estrategiko bat egiten da, erakundeak une horretan bizi duen egoera eta ekitaldian zehar hainbat alderdi optimizatzeko zer ekintza edo konpromiso mota ezarri behar diren jasotzeko. AMIAren (Ahuleziak-Mehatxuak-Indartzeak-Aukerak) antzeko analisia da. Bertan, erakundeok abiapuntuko puntua xehatzen dugu, eta hobetzeko egin ditzakegun eta egin nahi ditugun ekimenak aztertzen ditugu. 
 
Bigarren urratsa zehatzagoa da, eta antolakuntzako lan-talde guztiak inplikatzen ditu. Lancorren kasuan, plantilla osatzen dugun 110 pertsonok 25 lan-talde inguru osatzen ditugu, eta horiek arduratzen dira etengabeko hobekuntzarako abian jarri behar ditugun ekintzak asmatu, proposatu eta aztertzeaz. 
 
Modu autonomoan eta independentean funtzionatzetik urrun, talde horiek elkarren artean erlazionatuta daude helburu batekin: pertsona guztiek edozein erabaki-hartzetan parte hartzeak, intentsitate-maila desberdinekin, erakundean duten inplikazioa areagotzen du eta erabaki horien partaide bihurtzen ditu.

Proposamen zehatza

Prozesu honi ahalik eta funtzionaltasun handiena ateratzeko, “bideratzaile” baten figura izan behar dugu, nolabait ideia eta proposamen guztiak jaso, koordinatu eta lurreratutako proposamenetan “bihur” ditzan. 
 
Harrigarria izan daitekeen arren, pertsona guztiek parte hartzen dute erabakiak hartzen diren maila guztietan, dela makina bat berritzea, dela prestakuntza-plan bat: funtzionatzen ez duena aztertzen da, hobetzeko konpromiso bat jasotzen da eta ezarri behar diren ekintzak identifikatzen dira. Egin beharreko inbertsioei dagokienez, bi eremuk dute lehentasuna gainerakoen gainetik: laneko osasuna eta segurtasuna eta itzuleraren azterketa duten inbertsio produktiboak.

Partaidetza

Autokudeaketaren kontzeptua ulertzeko bereziki garrantzitsua egiten zaidan zerbait azpimarratu nahi dut: pertsona guztiak inplikatzeko beharra, partaide senti daitezen. Funtsezkoa da prozesu hori zaintzea eta erakundeko kide guztien parte-hartzea lortzea, hori izango baita gida ekitaldi berriari begira. 
 
Gure Erronka Planak ez ditu soilik urteko helburuak markatzen: dinamikoa da, eta gutxieneko helburu kuantifikagarri batzuk ditu, gure ibilbide-orria astero eta hilero egiaztatzeko aukera ematen digutenak. 
 
Erronka Plan edo Ideia eta Helburu Plan honen birtualtasun handia bat da autokudeaketaren teoria osoa “lurreratzen” duela. Egiturarik gabe funtzionatzeak dakarren itxurazko kaos horri oreka ematen dio; beraz, ezarritako hierarkiarik ez dagoenez, gure erreferentzia Planean jasotzen diren helburuak dira. Eta hartzen ditugun konpromisoen jarraipena egitea funtsezkoa da prozesua koherentea izan dadin.

Erronka

Beste guztiak bezala, tresna honek ere baditu “zailtasunak”. Erronka nagusia da IHak eskatzen digula gure erosotasun-eremutik, gure egunerokotasunetik irtetea, begirada aldatzea eta gure ohiko lanarekin zerikusirik ez duten alderdiei buruz hausnartzeko denbora ematea. Sistematikoa izateko gelditzea eskatzen du, gaur egungo munduak ez duenean ulertzen ez gelditzea ezta arnasa hartzea egiten ari zarenari buruz hausnartzeko. 
 
Hala ere, nire esperientziatik, funtsezko tresna da. 20 urte daramatzat Lancorren, eta Ideien eta Helburuen plana indarrean egon da Ner Group-en sartu ginenetik. Niri erraza egin zait hasiera-hasieratik sistema horretara egokitzea, baina badakit erakundeko beste pertsona batzuei ez zaiela hain erraza egin, beste lan-ohitura batzuk zituztelako.

Bilakaera

Galdera da: funtzionatzen du? Ondo egiten bada, bai. Lancorren izena aldatu genion IHari, ez baikinen ondo ari, eta dagoeneko 20 urte daramatzagu autokudeaketarekin. Eta gaur egun ezin dugu funtzionatu Erronka Planik gabe. Baliteke integrazioan akatsak egitea edo hutsuneak egotea, gidoi komunik ez izatea, taldeen arteko behar bezalako elkarrizketarik ez izatea, jarraipena egitea… huts egiten duen edozein alderdik arazoak sortzea eta frustrazioak sortzea. 
 
Baina arazo horiei aurre egiteko gai gara, badakigulako hobetu dezakegula, eta hori oinarrizkoa da denak funtziona dezan. Oraingoz, eboluzionatzen jarraitzen dugu, eta horrek, niretzat, funtzionatzen duela esan nahi du.